为进一步擢升清徐政务服务质效，处罚企业和人人在服务过程中的难点、堵点、痛点等问题，清徐县行政审批服务料理局组建了一支由各业务股室及详细窗口主干东谈主员构成的帮办代办服务团队开云体育，为企业和人人提供“服务全经过、业务全隐蔽”的贴心式“一双一”帮办代办服务。

一、坚握“三项原则”，主动为民解难题

一是正当高效原则。以人人自觉为前提，以法律规则及联系计谋章程为准绳，猖厥实施首问肃穆、一次讲演、限时办结等轨制，全力打造“清·和”的政务服务品牌。二是无偿服务原则。严肃帮办代办朴直次序，除法律规则明确章程必须由企业和人人交纳的用度外，一律提供免费帮办代办服务，自本年组建帮办代办团队以来，已累计为人人提供免费帮办代办服务2500余次。三是协同联动原则。开辟健全前后台业务联动机制，梳理详细窗口与业务股室间的分办、转办、协办职责经过，对触及多个部门的关联事项，提供全程帮办代办服务，最大为止减少企业和人人跑腿次数。

二、实施“三办服务”，擢升服务散逸度

主动办，擢升政务服务质地，切实增强企业人人取得感和散逸度，推动服务经过更优化，服务效用再擢升，让企业人人享受“一站式”“管家式”服务，力求竣事企业人人在清徐办理政务服务事项“无中介”。指点办，对人人有荒谬需求或较为复杂的办理事项，匡助服务人人填写各种苦求表格，指点完成网上呈报，协助准备呈报材料等，大幅度擢升企业人人服务后果。全程办，帮办代办东谈主员为办理业务存在曲折的群体，提供全程帮办代办服务，截止当今，帮办代办团队已为107家企业提供工程限度全代办服务，助力技俩早落地、快达效，赢得了企业人人的广漠嘉赞。

三、强化“三优服务”，为民服务不啻步

政务信息公开化，信息传递优。开辟事项二维码展示区，人人通过手机“扫一扫”功能即可蹧蹋获取服务所需材料，从而愈加详备的了解政务信息，作念到“自愧不如”。此外，各业务股室对变更事项实时进行动态拯救，确保业务高效办结。见谅耐性靠前站，帮办质地优。详细窗口时辰秉握“浅笑服务”的原则，依期开展服务礼节培训，强化服务执意，擢升企业人人服务体验感；组织帮办代办东谈主员积极学习联系业务学问，拓展帮办代办深度以及业务隐蔽面，匡助人人蹧蹋办结业务。线上线下全具备，响应渠谈优。规范窗口服务步履，改革职责立场，依托政务服务“好差评”系统，手机扫码评价，竣事企业人人线下服务“一次一评”，的确把言语权交到人人手中，推动政务服务质地和散逸度双擢升。

为民服务重在一旦一夕，要久久为功。下一步，清徐县行政审服务料理局将以深远政务“升值服务”为着力点，连续优化便民服务举措，依期开展帮办代办职责主谈主员业务培训，连续增强职责主谈主员主动动作、积极服务的执意，加大宣传力度，让企业和人人了解和罗致帮办代办服务，积极营造愈加便民利企的营商环境氛围，使企业人人感受到实实在在的幸福感、取得感、安全感。

（开端：清徐县行政审服务料理局）开云体育